Klantenservice

Vragen?

Neem gerust contact met ons op en we proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden!

Bereikbaarheid

Maandag
12:00 - 18:00
Dinsdag
12:00 - 18:00
Woensdag
12:00 - 18:00
Donderdag
12:00 - 18:00
Vrijdag
12:00 - 18:00
Zaterdag
12:00 - 18:00
Zondag
Gesloten

Betaalmethodes

Bij ons kun je veilig en vertrouwd betalen met de volgende methoden:

  • iDEAL

  • Credit en debetkaarten (Visa, MasterCard)

  • Klarna (achteraf betalen)

  • Bancontact (voor Belgische klanten)

Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de betaalmethodes, tenzij anders vermeld.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de bezorgkosten?

Binnen Nederland bedragen de verzendkosten €3,95 en is verzending gratis vanaf €70,-, voor België en Duitsland zijn de verzendkosten €5,99 met gratis verzending vanaf €100,-.

Hoe kan ik een product retourneren?

U kunt een product binnen de retourtermijn retourneren volgens ons retourbeleid. Neem contact met ons op voor verdere instructies.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd varieert per product en bezorgadres. Gemiddeld wordt uw bestelling binnen 3 dagen geleverd.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, zoals iDEAL, Credit en debetkaarten, Klarna en Bancontact.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Dit is mogelijk zolang uw bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op om de opties te bespreken.

Kan ik mijn aankoop herroepen?

Je kunt je aankoop binnen 14 dagen herroepen zonder opgaaf van reden via de herroepingspagina.